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早教运营管理
免费提供以下文件——房屋租赁合同、合伙人协议、员工招聘稿及面试问题、员工聘用合同。

开业策划——根据中心规模、资金预算进行定制。
    新中心的开业庆典,采取“人气+氛围+商机”的理念,即激发人气,营造氛围、沉淀商机,把这三者整合起来策划并实施,中心的开业就会体现出规模、实力、竞争力、品牌知名度等效果。通过开业庆典活动,确立中心的公众形象,赢得受众的关注,提升知名度,为中心挖掘各种显性与隐性的商机,提升中心在行业和区域中的地位,形成一定的影响力。

中心规章制度建设——根据中心规模、资金、人员等实际因素,进行量身定做。
    俗话说:“无规矩不成方圆”。规章制度可以实现规范管理,能使中心经营有序,增强中心的竞争实力。制订规则,能使员工行为合矩,提高管理效率。规章制度是企业内部的“立法”,是企业规范运行和行使用人权的重要方式之一,企业应最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利,因为企业的具体情况是千变万化的,成功的企业制度,其效果是使企业平稳、流通、高效,并可基本上防患于未然。

中心运营管理培训——根据中心规模、资金、人员等实际因素,制定整套运营管理手册,并培训相关人员。
    内容包括:服务理念、员工行为规范、电话礼仪、投诉的处理、员工基本素质要求、延伸服务、接待流程、每日工作流程、一年的活动方案策划等。

招生技能培训——专门针对于课程销售的技能培训,提供家长咨询Q&A手册。
    早教中心的课程销售是决定中心正常运营至关重要的一个环节,同时需要销售人员具备良好的早教专业知识以及销售的技巧。招生即销售,销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。如何让销售人员与家长各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,是一种艺术。

教研活动组织——
    后期教学指导非常重要,仅通过参加培训来开展教学是不够的,教师在实践工作中不断摸索和学习。专家讲师入园督导,组织教研活动,可以把教师们组织在一起,进行教学研究,总结教学经验,及时解答和纠正教师在教学过程中出现的各种问题和错误,提升教学和业务水平,使园所的运作更为顺畅。

专题讲座——
    专题讲座分为两类,一类是以提供会员后期增值服务的以教学为目的的讲座;另一类是以招收新会员为目的的讲座。前者是由专家讲师向家长传授早期教育的理念、知识、技巧,或改善孩子的某种能力、心态的一种公开或半公开的学习形式。后者是通过寻找特定的顾客群体,由专家讲师对意向顾客输出早期教育理念或课程说明,进行渗透式隐藏式的销售。



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